Conditions de service (CGV)

PY J’AIME — Dernière mise à jour : 21 août 2026

1. Notre boutique

Py J’aime est une boutique marocaine spécialisée dans les vêtements pour femmes : pyjamas, vêtements de nuit, lingerie et sous-vêtements, pantoufles, foulards et châles, burkinis, ainsi qu’une sélection pour enfants. Nos créations allient élégance, confort et qualité pour accompagner chaque femme au quotidien.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre boutique fait l’objet d’une confirmation par appel téléphonique ou WhatsApp avant expédition. Une commande n’est considérée comme validée qu’après cette confirmation. Veillez à fournir un numéro de téléphone joignable et une adresse exacte.

3. Droit de refus

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande dans les cas suivants : informations de contact ou de livraison erronées, impossibilité de vous joindre pour la confirmation, rupture de stock, ou suspicion de commande frauduleuse ou abusive.

4. Prix

Tous les prix affichés sur la boutique sont exprimés en dirhams marocains (MAD). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les articles étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en paiement à la livraison (Cash on Delivery) : vous payez le montant de votre commande en espèces au livreur, au moment de la réception de votre colis.

6. Livraison

Nous livrons partout au Maroc : 20 DH pour la ville de Fès et 40 DH pour les autres villes. Les délais et modalités complètes sont détaillés dans notre Politique d’expédition.

7. Retours et échanges

Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement. Pour des raisons d’hygiène, la lingerie et les sous-vêtements dont l’emballage a été ouvert ne peuvent être repris, sauf défaut de fabrication.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments de la boutique Py J’aime (nom, logo, photos, textes, visuels) est protégé. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant ces conditions :
WhatsApp : +212 7 12 47 62 82
WhatsApp : +212 7 68 69 45 93